ЯНАО: цифровая трансформация правительства

404gen провела комплексную оцифровку и модернизацию IT-инфраструктуры правительственного аппарата Ямало-Ненецкого автономного округа. Внедрена единая платформа документооборота для 3 500+ сотрудников, интегрированы внутренние сервисы, выстроены процессы управления изменениями и безопасности данных.

Результат в цифрах

Согласование документа: 7 дней → 1,5 дня. 85 процессов переведено в электронный вид. 3 500+ автоматизированных рабочих мест. 150 000+ документов в месяц. 99,98% доступность систем. 420 млн руб экономия в год.

Условия проекта

Срок: 18 месяцев. Стек: СЭД «Дело», VMware vSphere 7, Oracle Database, IBM BPM, Tableau Server, КриптоПро CSP, InfoWatch DLP, Kaspersky SIEM, Cisco Network, PostgreSQL, Red Hat Enterprise, Microsoft AD.

Задача

Правительство ЯНАО использовало устаревшие системы и бумажный документооборот. 15+ несовместимых ведомственных систем без единого стандарта. Согласование документов занимало до 7 дней. Отсутствие аналитики для принятия управленческих решений. Территориальная распределенность усугубляла проблемы координации между департаментами.

Решение

Построена единая цифровая экосистема: СЭД для 3 500+ рабочих мест, частное облако на VMware с 450 виртуальными машинами, интеграционная шина для связи 22 систем, BI-платформа с 45 дашбордами для руководства. Оптоволоконная сеть связала 13 районных центров округа.

Как шёл проект

1. Аудит текущих процессов согласования и документооборота; 2. Картирование всех бизнес-процессов правительства; 3. Выявление узких мест и неэффективных процессов; 4. Проектирование оптимизированных цифровых процессов; 5. Разработка системы электронного документооборота; 6. Создание единой платформы управления задачами; 7. Интеграция с системами электронной подписи; 8. Разработка мобильного приложения для руководителей; 9. Обучение сотрудников работе с новыми системами; 10. Постепенный переход департаментов на новые процессы.

Было и стало

Время согласования документов: было 7 дней, стало 1,5 дня (−80%); Удовлетворенность граждан: было 3,2 из 5, стало 4,6 из 5 (+44%); Экономия бюджета: 420 млн руб/год.

Услуги проекта

Разработка ERP-модулей — После оценки (404gen.ru/services/erp-modules); Разработка корпоративных систем — после брифа (404gen.ru/services/corporate-systems); Автоматизация бизнес-процессов — от 75 000 ₽ (404gen.ru/services/automation).

Визуализация интерфейса

Дизайн-концепты показывают ключевые сценарии по описанию задачи. Новые визуализации созданы с помощью ИИ и содержат демо-данные; это не исходные скриншоты продукта клиента.